【お仕事調査隊】企業の採用を支援し、人手不足を解消する。株式会社エスプールリンク日南エントリーセンター

こんにちは、ヤッチャ！編集部の中村です。

日南・串間の企業を紹介する連載企画「お仕事調査隊」。今回は株式会社エスプールリンク日南エントリーセンターを紹介します。

株式会社エスプールリンクは「株式会社エスプール」の子会社。求職者の応募受付代行サービス「OMUSUBI」を中心に、採用支援に関するサービスを展開する企業です。

中でも日南エントリーセンターは「地方創生」と「サービス業における人手不足の解消」の２つをミッションに掲げ、コールセンターとしてサービスを支えています。

そんなエスプールリンクや日南エントリーセンターは、具体的にどのような会社で、どのような仕事を行っているのでしょうか。
センター長の谷口さんからお話を伺いました。

企業の採用を支援するコールセンター

日南エントリーセンターの仕事は、同社が提供する採用支援サービス「OMUSUBI」のコールセンターとして、応募者とコミニュケーションをとることです。企業の求人に求職者が応募した際、日南エントリーセンターの応募受付専門オペレーターが企業に替わって求職者と連絡を取ります。日南エントリーセンターは求職者から希望条件などのヒアリングを行い、企業が求める条件と合えば、面接日時の設定を行います。

企業で人手が不足している場合などに、せっかく求職者が応募をしても反応が遅れてしまい、接触のタイミングを逃してしまうことがあります。日南エントリーセンターが企業と求職者の間に入って応募者対応を行うことで、対応のスピードや応対品質が向上し、採用効率の改善が期待できます。

特別な経験やスキルは必要ありません。人とお話することが好きで、基本的なパソコンの入力が出来れば大丈夫です。

貴重な事務の仕事を、お洒落なオフィスで。

谷口さんご自身が、エスプールリンクで働こうと思った理由について伺いました。

株式会社エスプールリンクは東京都・秋葉原に本社を持つ企業ですが、コールセンターはインターネット環境とパソコン、電話機器さえあればどのような場所にも立ち上げることができます。親会社である株式会社エスプールの「人口10万人以下の都市に拠点を立ち上げる」という方針もあり、日南市が拠点に選ばれました。

さらに、日南エントリーセンターのオフィスは路面店をリノベーションして設置されました。日南市の特産である飫肥杉を多く使用した、ぬくもりのある雰囲気になっています。外観も内装もすごくお洒落でした。

このことから、エスプールリンクはお洒落な職場で事務職系の仕事をしたい人にはおすすめな職場だと言えます。

日南市出身の女性社員が多数活躍中！

日南エントリーセンターは女性が多い職場です。
現在はUターンの方も含めて、働いている人の約9割が日南市出身。従業員26名のうち女性が24名と、女性が活躍している職場ですが男性スタッフの募集も行っております。

未経験者でも大歓迎。新卒採用をはじめ、主婦の方のパート雇用を積極的に行っています。

幅広い年齢層から募集を受け付けていますが、比較的若い人が多い職場です。谷口さんによると、新しいシステムの導入などで仕事の進め方が変わることが多々あるので、「深く考えすぎず、パッと頭の切り替えができる方」に向いている職場なんだそうです。

自由な職場であなたらしく働く

最後に、谷口さんから日南市の中高校生に向けたメッセージを頂きました。

プライベートでお洒落を楽しみたい、綺麗なオフィスで働きたい、人と話すことを仕事をしたいという人にはおすすめです！

興味のある人は、ぜひ一度エスプールリンクのサイトをチェックしてください！